お申し込みからお届けまでの流れ

お申し込みからお届けの流れ

集配サービスエリア内のお客様（兵庫県南部※のお客様）
※兵庫県南部：神戸市・芦屋市・西宮市・尼崎市・伊丹市・川西市・宝塚市・明石市・加古川市・高砂市・姫路市・三木市・稲美町・播磨町

01.お申し込み

クリーニング商品を購入いただくか、お問合せメールフォームよりお申込み下さい。クリーニング商品の種類（ベビーカー、チャイルドシートなど）、数量、氏名、ご住所などを入力の上、送信してください。メール確認後、当店よりメールもしくはお電話にてご連絡いたします。
お電話でのお申込も可能です。フリーコール　0120-834121

02.商品のお引き取り

・ご自宅まで商品を引き取りに伺います。（引取料金は何台でも一律550円（税込）です。レンタル商品のお届けや回収が同時にある場合は、引取料金はかかりません。）
・商品は、そのままお預かりいたしますので、梱包の必要はございません。
・お住まいの地域により、お伺いの曜日を決めさせて頂いております。（お時間指定はお受けできません）
　　　 ●自社便集配曜日表はこちら

・商品をご来店お持ち込みしていただいても受付可能です。ご来店お持ち込みの場合は、引取料金550円はかかりません。

03.検品

お引き取りの際、お客様のご要望をお聞きし、動作確認・付属部品の確認などをいたします。

04.クリーニング・洗浄

ベビーカー・チャイルドシート・ベビーラックは、シート類と本体を分解し、シート類は非イオン系ランドリー用洗剤を使用し約60℃のお湯で高温洗濯、その後乾燥機にて80℃以上の高温で乾燥させ、汚れを落とすだけでなく、シート内部に潜むダニなども完全に死滅させます。
本体は高温スチーム洗浄機で汚れを落とし、安全な洗浄剤・次亜塩素酸精製水を使用し隅々まで洗浄・除菌・消臭いたします。
シートやベルトに付着したカビやシミもしみ抜きにより、できる限り汚れを落とします。（カビ取りご希望のお客様は、カビ取りクリーニングをお申込みください。）
（ひどいカビ、シミ等は多少残る場合がございますのでご了承下さい。）

05.抗菌・消臭

クリーニング洗浄後、シート類・ベルト類を元の通りに取付し、光触媒の抗菌・消臭・防カビスプレーを噴霧します（光触媒抗菌・消臭・防カビ効果は100日間持続します）。

06.出来上がりのご連絡

お電話もしくはメールにてクリーニング完了のご連絡をいたします。
お引き渡しの方法、日程を決めさせていただきます。

07.商品お届け

・クリーニング商品をご自宅までお届けいたします。（配達料金は何台でも一律550円（税込）です。レンタル商品のお届けや回収が同時にある場合は、配達料金はかかりません。）
・商品は、袋に入れた状態でお届けいたします。
・お住まいの地域により、お伺いの曜日を決めさせて頂いております。（お時間指定はお受けできません）
※商品お預かりとお届けのご住所が違っても当店集配サービスエリア内であればお届け可能です。
●自社便集配曜日表はこちら

・ご来店での商品お引取も可能です。ご来店お引取の場合は、配達料金550円はかかりません。

クリーニング料金と期間

※２人乗りベビーカーは＋2,750円(税込)となります。

※カビ取りクリーニングは、通常クリーニングにシートやベルト部分のカビ取り工程を追加したクリーニングです。

クリーニングまとめて割引き

複数のベビー用品を同時にクリーニングさせていただくと合計金額（クリーニング料金のみ）から10％OFF!!
ママ友をさそっていっしょにクリーニングでもＯＫ！（引取・お届け先は、同日に一カ所でお願いします）

例えば、
ベビーカー6,050円（税込）+チャイルドシート6,050円（税込）＝12,100円（税込） のところが、
まとめて割引10%OFFで10,890円（税込）になります！

集配サービスエリア外のお客様（宅配便エリア）

01.お申し込み

お問合せメールフォームよりお申込み下さい。クリーニング商品の種類（ベビーカー、チャイルドシートなど）、数量、氏名、ご住所などを入力の上、送信してください。メール確認後、当店よりメールもしくはお電話にてご連絡いたします。
お電話でのお申込も可能です。078-705-0456

02.商品発送

宅配便にて下記まで商品をお送りください。
当店までの宅配送料は、お客様のご負担となりますのでご了承ください。

〒655-0852
神戸市垂水区名谷町押戸302-3
ベビーツーワン　クリーニング係宛

03.検品

商品到着後、動作確認・付属部品の確認などをいたします。

04.クリーニング・洗浄

ベビーカー・チャイルドシート・ベビーラックは、シート類と本体を分解し、シート類は非イオン系ランドリー用洗剤を使用し約60℃のお湯で高温洗濯、その後乾燥機にて80℃以上の高温で乾燥させ、汚れを落とすだけでなく、シート内部に潜むダニなども完全に死滅させます。
本体は高温スチーム洗浄機で汚れを落とし、安全な洗浄剤・次亜塩素酸精製水を使用し隅々まで洗浄・除菌・消臭いたします。
シートやベルトに付着したカビやシミもしみ抜きにより、できる限り汚れを落とします。（カビ取りご希望のお客様は、カビ取りクリーニングをお申込みください。）
（ひどいカビ、シミ等は多少残る場合がございますのでご了承下さい。）

05.抗菌・消臭

クリーニング洗浄後、シート類・ベルト類を元の通りに取付し、光触媒の抗菌・消臭スプレーを噴霧します（光触媒抗菌・消臭・防カビ効果は100日間持続します）。

06.出来上がりのご連絡

お電話もしくはメールにてクリーニング完了のご連絡をいたします。

07.商品発送

クリーニング商品は、段ボール箱に入れ宅配便にて発送いたします。
送料は商品１梱包につき2,200円(税込)を申し受けますのでご了承下さい。
※北海道・沖縄・離島へは発送できません。

クリーニング料金と期間

※２人乗りベビーカーは＋2,750円(税込)となります。

※※カビ取りクリーニングは、通常クリーニングにシートやベルト部分のカビ取り工程を追加したクリーニングです。

クリーニングまとめて割引き

複数のベビー用品を同時にクリーニングさせていただくと合計金額（クリーニング料金のみ）から10％OFF!!
ママ友をさそっていっしょにクリーニングでもＯＫ！（引取・お届け先は、同日に一カ所でお願いします）

例えば、
ベビーカー6,050円（税込）+チャイルドシート6,050円（税込）＝12,100円（税込） のところが、
まとめて割引10%OFFで10,890円（税込）になります！