レンタルのながれ

ベビー用品をレンタルするっていったいどんな感じなんだろう？
ベビーツーワンのレンタルシステムはとっても簡単です。

01.レンタルする商品を決める

まずはレンタルする商品を決めましょう。
当ホームページ、もしくは当店レンタルカタログから商品を探していただけます。

02.注文する

商品が決まったらホームページ上からレンタル期間・お支払い方法などを選択してご注文ください。
お電話でのご注文も受け付けております。
※レンタルのご予約は、ご利用予定の1カ月前より承ります。お届け前のキャンセルは、無料で承りますのでお気軽にご予約下さい。

03.商品のお届け・発送

お申込の翌日から1週間以内にベビーツーワン係員によるお届け、もしくは宅配便にて商品を発送いたします。
ベビーツーワン係員による自社便配送の場合は、お届け先地域により配達曜日が決まっております。（兵庫県南部）
●レンタル商品のお届け・お引き取りについて
当店へのご来店お持ち帰りも可能です。（お持ち帰り割引レンタル料金１０％OFF）
※ベビーベッド等、一部大型商品で宅配便での発送ができない商品がございますので、各商品ページにてご確認ください。

04.組立・設置

ベビーツーワン係員がお届けの場合、ベビーベッド・サークル等は無料で組立いたします。（兵庫県南部限定）
宅配便でお届けの場合は、サークルなどの組立はお客様自身でお願いいたします。

05.商品の延長使用・買取

レンタルは、1カ月単位で何度でも延長使用が可能です。レンタル満期日までにお電話・メール・延長商品の商品ページのいずれかより延長使用をお申し込みください。
※延長使用が長期になり、当店規定の商品買取価格に達した場合、それ以上の延長料金はいただきません。

06.商品返却・回収

レンタル満期日が近づきましたら当店よりご連絡いたします。商品返却・延長使用・商品買取のいずれかをお決め下さい。
商品返却の場合は、商品回収日をお約束し商品を引き取りに伺います。
宅配エリアの場合は、宅配便での商品返却をお願いいたします。

07.点検・洗浄

回収したレンタル商品は、破損・故障箇所がないか点検し、必要に応じて修理、部品交換を行います。
シート・ベルト類は、業務用洗濯機で60℃以上のお湯で高温洗濯し、汚れのひどい部分には、しみ抜きを行い汚れを落とします。
商品本体はスチーム洗浄機で汚れを落とし、安全な洗浄剤・次亜塩素酸水による洗浄・除菌を行い、最後に光触媒の抗菌・防臭・防カビスプレーを噴霧します。
商品は専用の袋に入れ、抗菌・防臭効果のあるオゾンを発生させている室内に保管します。
※クリーニング師免許証　登録第2076号